Група позивачів заявила про порушення компанією The Walt Disney Company закону про конфіденційність через неправомірне використання технологій розпізнавання осіб на входах до тематичних парків, повідомляє The Hill.
Колективний позов був поданий до Південного окружного суду Нью-Йорка від імені мешканки округу Ріверсайд (Каліфорнія) Саммер Даффілд, яка відвідала Disneyland та Disney California Adventure на початку травня цього року.
У позові стверджується, що Disney наприкінці квітня почала збирати біометричні дані відвідувачів, включаючи неповнолітніх, на входах до своїх парків без належної згоди і при цьому не забезпечила повної прозорості щодо використання цих даних.
«На жаль, відвідувачі тематичних парків Disney, включаючи позивачку Даффілд та інших учасників колективного позову, зовсім не підозрювали, що їхні біометричні дані — інформація, яка є довговічнішою, ніж номер соціального страхування, і не підлягає заміні чи зміні — збиралися без належної згоди», — йдеться у позовній заяві.
Згідно з політикою конфіденційності компанії, біометричні дані використовуються для прискорення повторного входу відвідувачів у парк та запобігання шахрайству. Система фотографує обличчя гостя при вході та пов'язує зображення з квитком або абонементом за допомогою унікального числового ідентифікатора. Надалі цей ідентифікатор застосовується для перевірки особи під час повторних відвідин. При цьому компанія стверджує, що відвідувачі можуть відмовитися від використання технології та скористатися альтернативними чергами для входу.
“Ми поважаємо і захищаємо особисту інформацію наших гостей і заперечуємо твердження позивача, які, на нашу думку, не мають підстав”, – заявила Джессіка Джакарі, представник Disneyland Resort, у коментарі для The Hill.
Хоча Disney стверджує, що вся інформація видаляється через 30 днів, автори позову вважають, що це суперечить заявам компанії про повторне використання числових ідентифікаторів, пов'язаних із біометрією. Позивачі наполягають, що відвідувачі мають давати пряму письмову згоду на збирання та зберігання біометричних даних, передає Associated Press.
Окремі претензії стосуються організації входу до парку. Черги, де не застосовуються технології розпізнавання осіб, нібито позначені недостатньо ясно — відповідні проходи позначені лише перекресленим силуетом голови та плечей.
«Існують десятки ліній входу до парку, але лише чотири з них, згідно з неясними позначеннями, нібито не використовують технологію розпізнавання осіб. Відвідувачі, не говорячи вже про дітей, не можуть свідомо вибрати варіант, що дозволяє уникнути збору даних», – заявив адвокат Даффілд Блейк Яган.
У позові потрібна компенсація у розмірі не менше $5 млн за звинуваченнями в порушенні законів штату Каліфорнія про конфіденційність, а також положень закону про Федеральну торгову комісію США, що захищає споживачів від хибної та недобросовісної комерційної діяльності.
