У США великі торгові мережі знову починають боротьбу за покупців, і роблять це найзрозумілішим способом — знижують ціни. На тлі того, що життя в країні стає дорожчим майже за всіма напрямками, продуктові рітейлери змушені буквально «воювати» за кожного клієнта. Одним із головних гравців у цій історії стала мережа Kroger.
Компанія оголосила, що планує зменшити ціни на тисячі товарів по всій країні. Це одна з найсерйозніших стратегічних змін за останні роки. Генеральний директор Kroger Грег Форан заявив, що компанія хоче зробити товари доступнішими для покупців, які зараз особливо відчувають зростання вартості життя. За його словами, зниження цін торкнеться широкого асортименту — від базових продуктів на кшталт молока, хліба та м'яса до ширшого набору повсякденних товарів.
Щоправда, точні цифри поки що не розкриваються. Спочатку мережа хоче протестувати нову систему в окремих магазинах, а вже потім запроваджувати її повністю.
Конкуренція в американському рітейлі стала дуже жорсткою, покупці все частіше вибирають магазини, де дешевші, навіть якщо доводиться їхати трохи далі чи стояти в черзі довше. Головний суперник у цій гонці – Walmart.
Ця мережа давно відома своєю стратегією низьких цін та масового асортименту. І зараз Walmart тільки посилює тиск – компанія вже знизила вартість більш ніж на 7200 товарів. Порівняно з минулим роком, таких позицій стало приблизно на 20% більше.
У цій ситуації Kroger фактично змушений відповідати тим самим. Тому що, якщо покупець бачить, що Walmart той же набір продуктів виходить дешевше, вибір стає очевидним.
Ще один важливий гравець на ринку – Costco Wholesale. Ця мережа працює трохи за іншою моделлю: клубні покупки, великі упаковки, опт. І хоча Costco не завжди прямо конкурує із звичайними супермаркетами, вона все одно перетягує до себе значну частину покупців, особливо сімейних.
На цьому тлі навіть регіональні мережі починають активно включатися до цінових перегонів. Наприклад, мережа Stop & Shop вже оголосила про знижки до 23% на низку популярних продуктів у магазинах штату Нью-Йорк.
Фактично супермаркети зараз намагаються утримати баланс: не втратити клієнтів та водночас не піти в мінус. Це складне завдання, особливо коли ціни на продукти та доставку продовжують зростати, а покупці стали більш чутливими до кожного долара у чеку.
